內容來源:第一藥店財智
01 布洛芬全市庫存告急
連日來,社交平臺上出現了諸多找尋布洛芬的信息,到底布洛芬缺貨成什么樣了?讓民眾們購藥無門。帶著這些問題,近兩日,記者走訪廣州多個區(qū)比對了解實際情況。
在媒體宣傳下,連日來,布洛芬緊俏程度堪比連花清瘟。有市民表示,為了買這藥,已經跑了二十多個藥店了……
某知名上市連鎖門店店長告知記者,“我們已經好幾天沒拿到布洛芬的貨了,現在一直在等總部那邊的情況,目前全市所有的門店基本上都沒有布洛芬了。”
仁參醫(yī)藥是廣州本土連鎖,在其門店記者看到前來購藥的顧客絡繹不絕。一店員正在找尋顧客線上下單的商品;另一店員正在整理貨架,他告訴記者,布洛芬、維生素C都已經缺貨好幾天了,總部在尋找貨源,他們預計后續(xù)可能會有少量貨源到達,但以現在的購買速度,少量貨源也支撐不了2天。
買藥的顧客多了起來
記者實拍藥店貨架
就這一情況,記者詢問店員,其表示,“上午就已經被‘掃蕩’完了,該功能區(qū)的產品,我們店里已經沒有任何庫存可以補上去了,放其他產品與功能分區(qū)不一致,就需要調整貨架標簽信息,等貨源來了,又得調回來很麻煩,索性先讓它空著?!?/span>
有趣的是,在另一小連鎖,記者剛步入門店,目光瞟向四類藥貨架區(qū)還未開口詢問,店長王杏(化名)見狀立馬說道,“是不是在找布洛芬,不用看了,沒有了。”店長表示,平時他們采購的布洛芬品牌十幾余家,現在別說市占率高的布洛芬品牌了,但凡和布洛芬沾上邊的產品和劑型,通通沒貨了,“賣了十幾年藥,沒見過這樣的”。
在一單體藥店,門店老板根據近期新聞和專家講述的情況,將感冒藥專區(qū)改為呼吸系統(tǒng)用藥專區(qū)。奈何專區(qū)有了,藥卻沒了,無奈只有放些功效相近藥品,貨架上放置了更多數量的同一藥品,以充盈貨架空間。老板笑言,其實,即便不應勢改為呼吸系統(tǒng)用藥專區(qū),但凡跟治療新冠病毒有關的推薦藥品,通通也都會被買光。
同個產品擺放的數量增多,貨架不至于空置
02
布洛芬,大面積缺貨
廣州購藥現狀如此,全國多地均是如此,包括不限于有連鎖受訪的北京、上海、重慶、廣州、深圳、福州、哈爾濱、鶴崗等地。
北京金象大藥房總經理趙艷潔表示,患者購藥尤其是近幾天很瘋狂,當然也包括布洛芬,真的難能買到。
東北地區(qū)同樣如此,黑龍江一辰大藥房總經理張力說,他們當地四類藥銷售同樣猛增,“消費者一兜一兜的買,備著,N95口罩、抗原檢測盒、連花清瘟、布洛芬這些都斷貨了?!?/span>
12月7日,有媒體聯系上海的華氏大藥房、復美大藥房、益豐大藥房、國大藥房等十多家藥房門店,絕大部分藥店已無連花清瘟產品,個別門店有少量的布洛芬,999感冒靈顆粒、可立克、快克等感冒藥無缺貨情況。12月11日,上海當地連鎖相關負責人表示,布洛芬已經好多天沒貨了。
中康開思系統(tǒng)數據顯示,自今年第二季度以來,普通解熱鎮(zhèn)痛類產品銷售額就已快速提升,至第三季度統(tǒng)計期,漲幅已超過2020年疫情開始階段。數據顯示,今年三季度,普通解熱鎮(zhèn)痛類產品銷售額達91億元,同比增長9.66%,環(huán)比增長27.07%。
以布洛芬為例,今年前三季度,銷售額達177.3億元,在布洛芬TOP20產品中,環(huán)比均實現增長,最高漲幅91.46%,平均漲幅達39.88%;同比數據中,僅有5家稍有下滑。
布洛芬近期銷售趨勢圖,數據來源:中康開思系統(tǒng)
雖然第四節(jié)度統(tǒng)計數據未出,但在近期全國布洛芬搶購潮下,第四季度進一步環(huán)比大幅上漲幾乎是板上釘釘的事。
03 線上也瘋狂
搶購的熱潮同樣出現在線上渠道,O2O方面。正在一藥店門口準備取貨的外賣員告訴記者,在12月之前,每天送外賣買藥的訂單不過2-3單,現在一天能接到十幾單,都趕上送奶茶的訂單了。至于顧客購買的是否為感冒藥,外賣員表示并不清楚,他們看不到嚴密的藥店包裝袋里裝的是什么藥品。
外賣員向記者展示剛取到的藥品外賣件
12月11日,上海一藥店,門店收銀處擺放了一堆已打包好的外賣袋。店員表示,還有百余個外賣訂單準備發(fā)出去,這里面有很多是布洛芬,但不完全是。
由于訂單太多,發(fā)貨時間也不得不延遲,期間很多人打電話催店員發(fā)貨,當天下午5點半,他們才配送顧客下午3點下的單。
桌面上擺滿了待發(fā)貨的外賣袋
B2C渠道方面,浙江英特怡年副總經理賴雪芳說,近日他們線上訂單同樣近乎瘋狂,一天6千個訂單左右,往日里不可能有這么多,由于訂單暴增,人手緊缺。
市民黃女士近期身邊的朋友、鄰居接連感染,都在居家隔離,她到處尋找近期人民日報發(fā)布的奧密克戎推薦用藥均無果,網上下單也只能預訂,需好些時日方能發(fā)貨,具體多久店家也不知。她沒承想,往日里她用來預防痛經的藥,竟然火到這種程度,即便不是用來治療新冠,每個月例假來臨,她也急需該藥。
近期她加入了小區(qū)周邊的一家藥店建立的私域購藥服務群,店員告訴她,入群后,藥店有布洛芬等到貨的話,會在群里群公告通知各位。可是,已經過去了5天了,她眼見著群里人數越來越多——幾天時間群由幾十人漲到了幾百人,但來貨信息遲遲未有。
市民陳先生同樣多次進店購買布洛芬,均悻悻而歸,轉至線上后,需求一樣得不到滿足。
04 連鎖盼價格回歸常態(tài)
一波又一波的人流涌入藥店,多款解熱鎮(zhèn)痛藥品庫存告急,抵擋不住市民的購藥熱情,連鎖們四處調配資源,保障供應。
藥店貨架上布洛芬等產品顯示補貨中
面對布洛芬等四類藥全面缺貨,佛山百姓堂總經理鄧文場感嘆:“肯定是市場變化太快,效率跟不上節(jié)奏。”連日來,他四處尋找貨源,尤其希望找到布洛芬 、N95、連花清瘟、對乙酰氨基酚等貨源,希望有現貨的上游供應商能聯系他。
不僅到處找不到貨,更多的連鎖還面臨著漲價的苦惱。店長王杏很是無奈地搖頭,“平時賣十幾元的布洛芬,現在我們如果進貨來賣,得賣四十多元才保證不虧本?!?/span>
對于藥店來說,一旦他們漲價,面臨的風險也很大,那就是來自監(jiān)管部門的處罰。
“其實廠家和我們一樣,都有監(jiān)管部門盯著,萬不敢隨意漲價,但是基于近期大家都在買藥的情況,廠家按日常價出廠后,到我們這就翻了很多倍。由于我們僅是一個小連鎖,很少直接對接到廠家,我們現在拿到的藥,經過了4-5個層級的經銷商加價?!?/span>
基于這種情況,類似這樣的連鎖即便找到了貨源,但是價格已今非昔比,上述店長表示公司也不敢輕易采購,一旦高價采購,高價售出面臨處罰,或是上量以后價格回落正常,他們將得不償失。這一亂象,也加劇了眼下藥店四類藥“架上無貨”的怪相,“市民不想漲價,我們何嘗不是”,王杏希望可以早日結束這種亂象,不然看似民眾購藥需求提升,藥店利好,但實際上他們并無獲益。
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